1、没有预算。常常一个电话过去,对方就以冤铘讵柘没有预算作为理由直接拒绝掉。这时候就需要进一步了解一下,是今年的预算用在同行里你的竞争对手上,导蓟瑰藿璐致预算已用完额度,还是根本就没有购买任何一家产品的预算。要跟客户阐明产品优势,能带来更多的利益和价值,不需要做多大预算就能决定的。即使对方已经用了别家产品,也不用急着挂电话,可以询问使用产品的情况,从中找到切入点,给客户留下好的印象,下次合作机会也会大大提高。

3、有需要我再联系你。这句话的意思基本上不用你来找我,我考虑一下,有需求我再找你。这时候可以询问和回复对方,随时恭候对方的答复,什么时候会考虑好,什么时间会来电联系,自己会准备好相关产品资料。

5、你的产品我们用不上。这就需要你做好足够的功课,能判断出这是事实还是拒绝的借口。如果对方确实是有潜在需求的,那么就要争取客户的时间,简短的解释一下产品的主要特点和优势,以及可以给对方带来的利益,并且阐明如果在介绍完产品后对方仍觉得不需要,可以立刻挂掉电话。这这几分钟甚至只是一分钟当中,说的话就非常关键,要能找到吸引和打动对方的点,主要还是集中在给对方带来的益处上。
