需要通过资料辅助验证找回密码，本答案介绍电脑qq找回密码、手机qq找回密码的方法，win系统与mac系统操作一致，安卓系统与iOS系统的操作步骤一致，以下是win系统电脑qq找回密码的操作步骤：
2、点击找回密码把qq安全中心官网打开之后，在页面中找到【找回密码】选项并点击。
4、选择资料辅助验证进入身份验证页面之后，在找回方式里面选择并点击【资料辅助验证】。
手机qq找回
1、点击更多选项可以用资料辅助验证找回，打开手机qq登录页面，点击页面中的【更多选项】。
3、输入qq号点击下一步进入下一个页面后，在输入框里填写需要找回的【qq号】，点击页面中的【下一步】按钮。
5、点击开始验证打开新的页面之后，勾选服务协议，点击页面中的【开始验证】。
7、点击我知道了阅读查看提示窗口中的注意事项，点击页面下方的【我知道了】。
9、同意协议点击下一步进入人脸识别页面后，勾选服务协议，点击页面中的【下一步】。
11、点击不记得曾用密码选择是否记得曾用密码，以【不记得曾使用过的密码】为例，点击【提交】按钮。
13、输入qq号和密码并登录在qq登录页面填写【qq号】 ，粘贴复制的【密码】，点击【登录】即可找回。
