1、可以先打开银保监会的网站,去进行在线咨询或者互动交流,方便你对象要电话投诉的问题有个基本的了解
3、拨打电话就是直接拨通12378就好,避免错过,可以选择外放扬声器
5、如果电话一直打不通,建议进入他们官网的微信平台,进行留言说话