1、百度搜索“Steam官网”，打开搜索出来的官网网站。
2、在官网首页中点击上方的“登陆”选项，输入“账户名称”和“密码”并点击“登陆”。
3、点击我们已经购买并想退款的游戏，点击后在右边会出现很多选项，找到“客服”并点击。
4、接下来页面中会提示“你在该产品中遭遇到什么样的困难”，下面会出现五个不同的选项，随便点击一个选项。
5、接下来会出现退款的界面，会有两个选项，点击第二个“我要申请退款”。
6、最后就是选择退款的方式，有“Steam钱包”和“支付宝”两个选择，选择自己的退款方式，最后就是填写好退款的理由即可，等待客服审核通过。
