共享单车ofo如何退充值余额

1、进入共享单车ofo首页，点击页面左下角的个人中心小图标 ，进入到个人中心页

3、点击如下图红框中的“余额”，进入余额详情页

5、返回到个人中心，点击“我的客服”进入客服页面，并点击"转人工客服"