淘宝因为疫情发不了货如何解决

1、从我的淘宝界面打开“待发货”选项。

2、在界面找到需要操作的待发货订单并点击进入。

3、在订单界面点击退款，即可解决“淘宝因为疫情发不了货”的问题了。