1、当月话费查询:
答：编辑短信101发送到10001
2、余额查询:
答：编辑短信102发送到10001
3、账单查询:
答：编辑短信103发送到10001
4、手机上网流量查询:
答：编辑短信108发送到10001
5、短信、彩信查询:
答：编辑短信109到10001
6、微信公众号:
打开微信,在通讯录上方找到公众号,点击公众号进去到到公众号页面。随后点击右上方的加号"+"，于是,马上进入到查找公众号的页面,在输入栏键入XX电信，点击搜索，马上就会出现一系列相关的公众号，点击要查找的公众号进去,接看点击关注，最后，就可以在该公众号里进行相关的查询了。
7、其它：
1．致电10000号客服或10001号
2．可以登录到电信网上营业厅去进行了解
3．可以去下载手机营业厅、或下载天翼客服客户端来查询。
4．如果不嫌远的话，可以到当地电信营业厅去咨词相关信息，不推荐。
