1、打开【哔哩哔哩客户端】，选择右下方【我的】选项。
2、在显示的页面上，点击选择【联系客服】菜单。
3、往下滑动页面，点击选择【联系客服】菜单。
4、点击左侧的【转人工】选项，继续下一步的操作。
5、然后选择要咨询的【服务类型】，进入到人工客服界面。
6、点击输入【问题描述】，根据提示进行操作。
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